
- 過去5年間中國的網(wǎng)上購物銷售額以每年99%的幅度增長,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過美國每年9%的增長率
- 電子商務(wù)改變了供應(yīng)鏈的管理方式,令其從供應(yīng)主導(dǎo)變成需求主導(dǎo)
- 倉庫向來屬商貿(mào)中的支援設(shè)備,但在電子商務(wù)中卻頓佔(zhàn)重要角色,成為貨品供應(yīng)者與顧客的主要聯(lián)繫界面
戴德梁行表示,互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)已成為不少中國人消費(fèi)體驗(yàn)的一部分,不論是直接從網(wǎng)上購物,或是利用互聯(lián)網(wǎng)搜尋貨品資訊和比較價(jià)格。事實(shí)上,過去5年間中國的網(wǎng)上購物銷售額以每年99%的幅度增長,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過美國每年9%的增長率。單看2012年11月11日「光棍節(jié)」一天的銷售數(shù)字,中國最大的購物網(wǎng)站淘寶網(wǎng)及其在線的企業(yè)對(duì)個(gè)人(B2C)購物平臺(tái)「天貓」,在當(dāng)天錄得超過人民幣192億元的銷售額,是香港日均零售總額的21倍。
戴德梁行大中華區(qū)研究部主管紀(jì)言迅先生指出,誠如中國近年發(fā)展勢頭一樣,電子商務(wù)消費(fèi)亦顯示迅猛的增長,而且其增長仍然有寬裕的空間。目前中國的互聯(lián)網(wǎng)滲透率為37%,遠(yuǎn)低於已發(fā)達(dá)國家的水平。因此,中國的網(wǎng)上消費(fèi)仍見龐大的增長潛力。從現(xiàn)在至2015年間,估計(jì)每年中國將有3,000萬人──相當(dāng)於加拿大的人口──會(huì)首次在互聯(lián)網(wǎng)上購物。
中國的電子商務(wù)市場發(fā)展蓬勃,有賴於國內(nèi)獨(dú)特的零售產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及人口特徵。國內(nèi)的實(shí)體零售商業(yè)設(shè)施有限(部分二、三線城市的網(wǎng)上購物發(fā)展甚至快於當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)建設(shè))、中國消費(fèi)者日見強(qiáng)大的消費(fèi)力、流動(dòng)通訊設(shè)備及互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用日益廣泛,再加上政府扶持(電子商務(wù)已被納入「十二五」發(fā)展規(guī)劃中),這些均是支持中國電子商務(wù)市場發(fā)展的因素。
現(xiàn)時(shí)中國電子商務(wù)市場的主要模式為C2C,即個(gè)人對(duì)個(gè)人的商貿(mào),佔(zhàn)了77%的市場比率。C2C模式由阿里巴巴集團(tuán)於2003年創(chuàng)辦的淘寶網(wǎng)直接推動(dòng),這種模式主要倚靠國內(nèi)的貨品快遞服務(wù)業(yè)完成交易,對(duì)物流物業(yè)如倉庫的倚賴較小,因?yàn)樨浧焚u方通常屬小規(guī)模的商戶,可自行儲(chǔ)存貨品。
不過,隨著近年愈來愈多的C2C買賣雙方轉(zhuǎn)移使用B2C模式,該種購物模式亦逐漸流行,預(yù)料至2015年B2C購物模式的佔(zhàn)比將達(dá)到40%,這既會(huì)推高中國整體電子商務(wù)市場的增長,亦會(huì)令物流業(yè)在電子商貿(mào)中的角色更為凸出。
電子商務(wù)改變了供應(yīng)鏈的管理方式,令其從供應(yīng)主導(dǎo)變成需求主導(dǎo)。商貿(mào)的最終目的並非要利用倉庫來儲(chǔ)存多餘的貨物,使供應(yīng)鏈運(yùn)作暢順,而是要把貨物運(yùn)送至顧客手中(即履行訂單及完成送運(yùn))。倉庫向來屬商貿(mào)中的支援設(shè)備,但在電子商務(wù)中卻頓佔(zhàn)重要角色,成為貨品供應(yīng)者與顧客的主要聯(lián)繫界面。這種改變,對(duì)於企業(yè)考慮物流物業(yè)的選址、規(guī)格及位置方面都有深遠(yuǎn)的影響。
戴德梁行亞太區(qū)預(yù)測部主管白麗琪指出,電子商務(wù)改變了倉庫的角色。以往物流一直是商貿(mào)中的後勤部分,但電子商務(wù)把終端消費(fèi)者帶到供應(yīng)鏈管理中,令倉庫的角色變得比以往重要。
這關(guān)係到倉庫物業(yè)的最佳使用方式及最佳選址。在電子商務(wù)的領(lǐng)域中,企業(yè)對(duì)物流設(shè)施要有全新的考慮,包括最終貨品組裝、每位顧客訂購的小量貨品集聚起來時(shí)如何以最有效率的方式處理、如何處理大批量的訂購,以及最重要是如何確保貨品準(zhǔn)時(shí)送遞到顧客手上。
最後一點(diǎn)對(duì)於決定倉庫的選址尤其重要,貨品配送中心必須位處能夠快捷傳遞貨品的地點(diǎn),同時(shí)要能節(jié)省相關(guān)開支。中國幅員廣闊,網(wǎng)上消費(fèi)者又多達(dá)2.2億人,但中西部卻缺乏物流基建設(shè)施,對(duì)電子商務(wù)確實(shí)構(gòu)成重大考驗(yàn)。
此外,現(xiàn)代物流倉庫設(shè)施的供應(yīng)更是缺乏,該類物業(yè)目前只佔(zhàn)全中國倉庫面積總數(shù)的2%,即大部分均屬中端或低端的物流物業(yè),部分由工廠改建而成,建築質(zhì)量粗糙,多有層高不夠、缺乏裝卸貨物的設(shè)備、運(yùn)貨車輛往來不便等缺點(diǎn)。在一線城市,物流倉庫的短缺推高了該類物業(yè)的租金增長,過去1年間上海部分區(qū)域的物流園租金就上升了85%,部分企業(yè)遂選擇把其倉庫設(shè)於租金較便宜的鄰近地區(qū)。
面對(duì)物流物業(yè)供應(yīng)缺乏、成本上漲及基建設(shè)施尚未完善等挑戰(zhàn),中國電子商務(wù)的主要銷售商戶正採用不同的物流模式以應(yīng)對(duì),包括自行修建倉儲(chǔ)設(shè)備、自行管理物流程序及自設(shè)快遞部門等,但這些方法涉及較高的起始資本開支,而且商戶亦未必熟悉房地產(chǎn)運(yùn)作和策略。戴德梁行認(rèn)為,商戶的最佳出路是與第三方物流(3PL)的供應(yīng)商進(jìn)行策略性合作,解決物流問題。
中國電子商務(wù)業(yè)正高速增長,但物流倉儲(chǔ)設(shè)施缺乏,為跨國物流供應(yīng)商提供大量發(fā)展機(jī)遇。對(duì)房地產(chǎn)業(yè)者來說,若要在這個(gè)蓬勃發(fā)展的市場中分一杯羹,需考慮以下數(shù)點(diǎn):
1. 發(fā)掘中國中西部的需求
基建不足決定了目前中國電子商務(wù)倉儲(chǔ)設(shè)施的分布?,F(xiàn)時(shí)大部分設(shè)施均是位於或接近東部沿海的港口城市(圖3),但隨著中西部的網(wǎng)上消費(fèi)群逐漸擴(kuò)大,當(dāng)?shù)貙?duì)現(xiàn)代化倉儲(chǔ)設(shè)施的需求亦會(huì)增加。
2. 將供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)本地化
電子商務(wù)企業(yè)愈發(fā)需要一些接近每個(gè)市場的小型倉庫,以便快速處理訂單和運(yùn)送貨品。
3. 投資於較具規(guī)模的物流商
對(duì)於投資者和發(fā)展商來說,適合用於建設(shè)物流設(shè)施的土地往往並不多見。用作興建貨物配送中心的土地,最好是既靠近貨品生產(chǎn)或裝運(yùn)地點(diǎn),又要接近顧客。此外,要透過土地拍賣會(huì)購得土地,如果沒有當(dāng)?shù)刭Y源亦是難以成事。因此,投資者可考慮投資於擁有土地儲(chǔ)備,或擁有重建物流設(shè)施的主要物流供應(yīng)商。
4. 尋找策略合作夥伴
隨著中國電子商務(wù)市場日益成熟,商戶如不外判服務(wù),獨(dú)自承擔(dān)所有運(yùn)作,將難以應(yīng)付日漸增多的市場需求。與第三方物流供應(yīng)商合作是商戶的最佳選擇。戴德梁行預(yù)期大部分商戶將採用混合模式的物流方案,包括與第三方物流供應(yīng)商合作及自行管理部分物流程序。
5. 捕捉高增長市場中的機(jī)遇
戴德梁行研究部表示,儘管在過去五年中的資本增值有限,但由於經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)重組和基建投資增加將會(huì)刺激需求,預(yù)料上海的工業(yè)物業(yè)市場將可迎來堅(jiān)實(shí)的增長。與其他房地產(chǎn)類型不同,中國的工業(yè)物業(yè)通常能在經(jīng)濟(jì)不明朗時(shí)期提供穩(wěn)定的現(xiàn)金流。隨著中國大陸零售行業(yè),特別是電子商務(wù)領(lǐng)域繼續(xù)擴(kuò)張,有助抵銷出口需求下降,預(yù)期工業(yè)物業(yè)在未來亦會(huì)繼續(xù)受惠。
白麗琪總結(jié),據(jù)戴德梁行研究顯示,中國電子商務(wù)興起,將會(huì)為物流物業(yè)帶來深遠(yuǎn)的影響。電子商務(wù)業(yè)將會(huì)繼續(xù)在中國急速擴(kuò)展,而在物流倉庫設(shè)施缺乏的背景下,市場將湧現(xiàn)大量發(fā)展和投資機(jī)遇。現(xiàn)已活躍於中國市場的大型物流公司,他們能夠透過重建老舊物流設(shè)施或大廈,以迎合個(gè)別電子商務(wù)企業(yè)的需求,自然更有把握在電子商務(wù)市場上分一杯羹。然而,市場充滿機(jī)遇,也有挑戰(zhàn),戴德梁行認(rèn)為最佳的策略是電子商務(wù)的商戶與具規(guī)模的物流供應(yīng)商進(jìn)行策略性合作,成就雙贏局面。
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